年末年始もオークどうぶつ病院へ

2022年12月03日 (土)

ブラボー!
田中です。
日本、ワールドカップ決勝トーナメント進出おめでとうございます!

 

さて、今年も年末年始のホテルのご案内の時期になりました。

毎年、多くのご利用を頂いております。

ありがとうございます。

ペットのホテルを考えられている方は、ホテルの定員オーバーも考えられますので、早めにご予約くださいませ。(ご予約はお電話にて承っております)

 

年末年始のホテルのご利用は、特別料金となっております。お預かり・お返しの時間も、限られています。

詳しくはスタッフまでお尋ねください。

 

ご連絡お待ちしております。

 

おいでよ おともだち

 

ねこともカレンダー2023😾

2022年11月28日 (月)

こんにちは!

田中です。

 

今年も残すところあと1ヶ月あまり、皆さま来年のカレンダーの準備はできていますか?

今年も「福岡ねこともの会」様より、2023年カレンダーの販売を行っております。

 

 

1部 1,100円(税込)です。

カレンダーの収益金は、保護猫の医療費や地域猫活動推進等に使用されるとのことです。

 

 

 

カレンダー購入の方は、スタッフまでお声かけください。(お支払いは現金のみになります)

 

カレンダー購入で、街の猫ちゃんたちをハッピーにしましょう!

ご協力お願い致します。

患者さまの皆様へ~午後の診療時間変更について

2022年10月25日 (火)

日頃よりオークどうぶつ病院にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

オークどうぶつ病院/オークどうぶつ病院けやき では、11/1(火)より午後の診療時間を下記のように変更いたします。

 

 

午後の診療時間

16:00〜18:00(受付は 17:30まで

16:00〜19:00(受付は18:30まで)

 

 

当院では、スタッフ不足や働き方改革などの事情から、2020年開始より午後の診療時間の短縮を行ってまいりました。

その間、たくさんのご要望のお声を頂戴してきました。

「平日の17:30受付終了という時間帯では、お仕事から帰宅した際に動物の異変に気付いた時には間に合わない」

「預かりで点滴処置などの際に18:00までだとお迎えに行けない」etc…

 

そこでこのたび、診療時間を元の19:00まで(18:30受付終了)に戻すことに決定いたしました。

特に18:00~19:00の終わり間際の時間など、時間帯によってはお待たせする時間が出てくるかもしれませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

今後とも、オークどうぶつ病院をよろしくお願いいたします。

 

  オークどうぶつ病院             院長   大久保 利秀

オークどうぶつ病院けやき  院長  藤原 祥雅

 

ロイヤルカナンのフード1袋プレゼントキャンペーンを実施中です!

2022年10月13日 (木)

オークどうぶつ病院けやき 前谷です。

ただいま、ロイヤルカナンさんのご協力のもと、ワンちゃん猫ちゃんの避妊・去勢手術後に推奨のフードをプレゼントさせていただくキャンペーンを行っております。

 

 

 

避妊・去勢手術を終えられた方、これから受けようと相談にお越しになられた方などには、下のようなフードサンプル袋をお渡しします。

 

 

その中にはキャンペーンの用紙が入っておりますので、そちらからアクセスしていただいて申込みをしていただければ、後日フードがお家に届く仕組みとなっております。

 

 

具体的な商品としては、ワンちゃん用は「太りにくいよう低カロリーに、かつ尿路結石にも配慮しミネラル調整」を行った『ニュータードケア』1kgがもらえます。

 

 

 

猫ちゃん用は、この度新製品として登場したばかりの「1歳になるまでの成長期に必要な栄養を満たす、かつ太りにくいように低カロリーも実現」したフード『ニュータードケアキトン』400gがプレゼント対象商品です。

 

 

 

 

一番良いのは、これから手術を受けようかなと検討されているタイミングで申し込んでいただくとベストかと思います。

手術前にご自宅にフードが届いていて、手術前から少しずつ始めていただき、術後スムーズに移行できますので。

手術をそろそろ考えようかなという方は早めにお声掛けいただければキャンペーンサンプルをお渡ししますのでスタッフまでお声掛けくださいね。

 

最近、避妊・去勢手術を終えられたワンちゃん猫ちゃんや、手術後に体重が増えてしまって、何かおススメのフードがないかな~とお困りの方などにもお渡しできます。

なお、このキャンペーン用紙入りサンプル袋は、※一家族につき1つの限定となりますのでご了承ください。

数に限りもありますので、気になった方はお早めにご相談くださいね。

 

マイクロチップの義務化について

2022年09月17日 (土)

オークどうぶつ病院けやき 前谷です。

令和4年6月1日より動物愛護管理法が改正され、犬猫のマイクロチップが義務化された話はみなさんもチラッと聞いたことがあるでしょうか。

 

 

 

動物愛護管理法の改正により、具体的にどう変わったのか?というと、

 

①犬猫を販売するペットショップやブリーダーさんは、マイクロチップを入れることが義務化された

②すでに犬猫を飼っている方は、マイクロチップの装着が「努力義務」に

 

 

ということで、制度が変わったので長らく変更していなかった当院のホームページ『予防のために』というコーナーの『マイクロチップ』の記事も大幅に手直ししてみました。

新しくなったマイクロチップに関する現在の状況は、そちらのホームページの方を読んでみてくださいね。

 

 

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ここからはちょっとややこしいお話。制度変更の様々な事情について書いてますので、ご興味があればお読みください。

 

これまでマイクロチップを装着すると、日本獣医師会が民間団体として運営していた『AIPO』というデータベースに登録を行っていました。

AIPOに登録すると、私たち現場の獣医師もアクセス権限を持ってますので、例えば動物病院に保護された際に、私たちがすぐにデータベースを検索でき、すぐに飼い主さん情報にたどり着くというメリットがありました。

 

今回、動物愛護管理法改正により、国(環境省)の別のデータベース(こちらも獣医師会が運営してるのですが..)への登録が義務化されました。

その登録方法は、先ほどの当院ホームページのマイクロチップの記事に書いてますのでご覧ください。

こちらのデータベースには、自治体と警察しかアクセス権限がなく、私たち現場の獣医師は問い合わせダイヤルに電話することしかできず、獣医師会の方から飼い主へ連絡が行くような流れになっておりますので、もし夜間などに保護時は翌日まで問い合わせができません。

 

国(環境省)のデータベースは、マイクロチップを入れたら義務となってますので必ず登録が必要です。

民間のAIPOの方は任意となっておりますが、もしAIPOの方も登録をご希望の方は、登録の方法が書いた紙をお渡しできますので、仰ってくださいね。

AIPOへの登録の方法はコチラからもご覧になれます。

 

 

データベースを1つに統一して、AIPOのデータを移行してもらえればスムーズだったのですが、様々な事情で出来なかったようですね。。。

また制度やシステムは変わるかもしれませんので、変更があれば私たちも勉強してその都度お知らせいたします。

ようやくドコモ『d払い』にも対応しました!

2022年09月01日 (木)

オークどうぶつ病院けやき 前谷です。

先日、新しいキャッシュレス端末を入れてお支払い方法が増えたブログ記事を載せておりましたが、ようやくドコモの『d払い』が承認され、新しいお支払い方法として使えるようになりました。

 

以前より入れて欲しいというご要望が多かったため、こちらのブログでもお知らせしておきますね。

お支払いの際に、「d払いで!」とお声掛けください。

新端末stera terminalで簡単に決済可能となりましたので。

 

ほぼ同時期にゆうちょの『ゆうちょペイ』も審査を通ってますので、そちらも新しく支払い可能となりました。

よくご質問をいただきます、福岡市の『ネクスペイ』には対応しておりませんのでご了承くださいませ。

 

話は変わりますが、いやはや…先日の新型コロナウイルスの感染力には本当にまいってしまいました。。。

自分ではかなり気をつけている方だったと思うのですが、それでもかかってしまいました。

多くの患者さんにご迷惑をお掛けしてしまった中なのですが、休診期間中スタッフを通して励ましのお言葉が届いたり、お見舞いの品物までいただいた方もいらっしゃいまして、本当に本当に皆様ありがとうございました!

 

待合室やスタッフの働く院内環境の感染対策もより強化いたしました。

よりいっそう感染対策には気をつけてまいりますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

 

空気を取り込んで紫外線UVで除菌する、岩崎電気『エアーリア』を両院待合室には設置しました!

 

診療再開のお知らせ

2022年08月25日 (木)

平素より大変お世話になっております。

 

この度は、スタッフに新型コロナウイルス感染症の陽性者が出たため、

臨時休院とさせていただき、皆様には大変ご迷惑をおかけしました。

申し訳ございませんでした。

明日8月26日(金)より診察を再開させていただきます。

しばらくの間、少人数のスタッフで診察を行いますので、不手際等あるかと存じます。

ご了承くださいませ。

今回の休診期間中、電話での対応とさせていただきましたが、十分な対応ができない日もあり申し訳ございませんでした。

院内の消毒、感染症対策をおこないながらすすめてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

 

藤原

 

※緊急のお知らせ:「オークどうぶつ病院けやき」を臨時休診とさせていただきます。

2022年08月15日 (月)

平素より当院をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 

先日より院内での新型コロナウイルス感染者が判明し、隔離と各自体調管理を徹底して行っておりましたが、スタッフの中で体調が悪化するものが出てきており、患者様とスタッフの安全を考慮いたしまして、落ち着くまでの期間、オークどうぶつ病院けやきの臨時休診措置を取らせていただくことに決定しました。

 

なお、ホテルや入院患者様の退院や、物品・薬・フードなどの販売につきましては、体調に問題がないスタッフが対応いたします。

フードやいつも服用している薬が必要な患者様は、まずはお電話ください。

体調がすぐれない患者様は、西区・豊浜のオークどうぶつ病院での診療も可能です。

その際は待機しているスタッフからカルテを転送させていただきますので、電話連絡の上お越しください。

 

現在、ホテルでお預かりしている方や診療予定の入っている方には、本来お電話でご連絡すべきところ、深夜の決定となりましたので、まずはこのような形でのご報告になりましたこと、どうかご容赦くださいませ。

 

今後の対応としましては、状況が分かりしだい「お知らせ」および「ブログ」にてご案内させていただきます。

このたびは急な決定となり大変ご迷惑をお掛けしますが、どうかご理解の程よろしくお願いいたします。

 

お支払方法が増えてます!(d払いはもう少しお待ちください)

2022年06月21日 (火)

オークどうぶつ病院けやき 前谷です。

最近お越しになられた際に、当院のカード端末が変わったことに気づかれた方もいらっしゃるかもしれません。

このたび、オークどうぶつ病院では両院ともに新しく『stera terminal』というキャッシュレス端末を導入しました。

福岡市がDX推進策として、各区役所の市民課や証明書コーナーに導入した最先端の機械です。

それに伴い、当院での支払い方法・決済手段が増えましたのでお知らせいたします。

 

クレジットカード決済

 

これまでと同様、VISA、Master Card、JCB、Amex、Dinersなどのお支払いが可能です。(一回・分割払い)

これからは、カードをお預かりすることなく非接触でのお会計ができるようになります。

タッチ決済にも対応しましたので、以下のようなマークがあるVISA・Master・JCBカードをお持ちの方は画面にタッチでの簡単な決済も可能です。(1万円以上のお支払いに関しては、暗証番号の入力かサインが必要になるそうですが…)

 

承認までのスピードも圧倒的に早くなりましたので、お会計もスムーズです!

もし暗証番号が分からない方やサインをご希望の方は、付属のスライタスペンで画面上に電子サインを書いていただく形になります。

 

 

電子マネー

電子マネーとして、iDやQUICPay(クイックペイ)、楽天Edy、nanaco、WAON、そして交通系(Suica、nimoca、はやかけん etc..)でのお支払いが可能となりました。

案内通りに画面にタッチしていただければ簡単にお支払いが可能です。

 

また、Apple PayやGoogle Payにも対応してますので、iPhoneに登録したクレジットカードや電子マネーでスマホタッチをして決済することも可能になりました。

 

QRコード決済

これまでQRコードを読み込んでもらっていた楽天ペイもこちらのstera terminalで決済をさせていただくことになりました。au pay、メルペイなどもこの端末で決済が可能です。

ただし、ご要望の声も多く頂いておりましたドコモの『d払い』や、『ゆうちょペイ』に関してはまだ審査が通過しておりませんので、決済が可能になったタイミングでまたお知らせいたします。

 

お支払い方法をスタッフにお伝えいただき、「お支払い用のQRコード」を開いてお待ちください。

あとは機械の案内に従って、端末画面上のカメラのレンズにスマホのQRコードを向けていただければOKです。

 

 

※※※ ただし、PayPay(とLINE Pay)とは独自に契約を結んでおりますので、これまで通りのお支払い方法となりますのでご注意ください。※※※

PayPay(LINE Pay)の方だけはこれまでどおり、受付にあるPayPayのQRコード(以下ような)を読み取っていただき、金額を入れて決済完了画面をお見せください

 

何か分からないことがあればスタッフまでお気軽にお尋ねくださいね。

ロイヤルカナンの『ニュータードケア』『エイジングケア』を食べている方へ

2022年02月09日 (水)

オークどうぶつ病院けやき 前谷です。

先日の新商品のご案内に続きまして、またロイヤルカナンさんからのお知らせをしたいと思います。

 

ロイヤルカナンのベッツプランシリーズとして販売しておりました、避妊・去勢手術後の『ニュータードケア』やシニア用の『エイジングケア』が2021年11月から療法食となりリニューアルし、販売方法が変更となりました。

 

今後、ニュータードケアやエイジングケアを購入していただく際は、以下の3つの方法でご購入いただけます。

 

詳しくはロイヤルカナンのコチラのサイトをご覧ください。

 

1.直接動物病院でも購入して頂けるのですが、在庫を置いてない商品もありますので、取り寄せにお時間がかかる場合もあります。お早めにお電話にてご注文ください。

 

2.公式オンラインストア『ベッツホームデリバリー』での購入も可能となりました。
こちらのWEBサイトからの購入では、「動物病院IDが購入する際に必要」となりますので、ご不明な場合はご来院かお電話にてお問い合わせください。

※現在ロイヤルカナン ベッツホームデリバリーでは、全商品送料無料キャンペーンを3/31(木)11:30AMまで行っているそうなので、ぜひ1袋からでもお試しください。

 

3.ネットでの購入が難しい…という方には、電話でオペレーターに注文することも可能なようです。

 

 

販売方法が変わりましてご迷惑をお掛けしますが、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。